服装销售“潜规则”太经典了!
服装销售行业真不容易,想要提高业绩,就得时时刻刻都与客户斗智斗勇,
真正的“话”山论剑!!!销售心理学潜规则,羞羞视频软件大全制衣来教你破解
销售心理学潜规则
顾客要的不是便宜,是感到占了便宜。
不与顾客争论价格,要与顾客讨论价值。
没有不对的客户,只有不好的服务。
卖什么不重要,重要的是怎么卖。
没有最好的产品,只有最合适的产品。
没有卖不出的货,只有卖不出货的人。
成功不是运气,而是因为有方法。
杀价中的五个潜规则
绝不先开价,谁先开谁先死。
绝不接受对方的起始条件,谁接受谁吃亏。
杀价必须低于对方预期目标,不杀是傻子。
闻之色变法,让对方感到他的要价太吓人了。
选择随时准备走人,逼迫对方仓促下决定。
销售每周必做的13件事
瞄准一个方向;
激励团队;
传播价值观;
至少75%时间花在产品上;
分析数据;
强健体魄;
吸取反馈建议;
离开办公室接触真实世界
微博交友;
掌握现金流;
站在投资人角度衡量自己的工作;
保持快乐;
热爱你身边的一切
沟通技巧:遇到客户抱怨怎么办
高情商化解客户抱怨的黄金步骤:
发挥同理心,仔细聆听抱怨内容;
表示感谢,并解释为何重视他的抱怨;
有错,为事情道歉,没错,为心情道歉;
承诺将立即处理,积极弥补;
提出解决方法及时间表, 请对方确认;
做事后的满意度确认。